برای راه‌اندازی اپلیکیشن iOS چه چیزهایی نیاز است؟
تنها کافی‌ست پیکربندی Firebase را انجام داده و در پنل SMX تنظیمات اپلیکیشن را وارد کرده و درخواست خود را به تیم پشتیبانی ارسال کنید.

آیا برای داشتن این اپلیکیشن نیاز به دانش برنامه‌نویسی دارم؟
خیر، شما بدون نیاز به هیچ دانش فنی و صرفاً از طریق پنل فروشگاه می‌توانید اپلیکیشن iOS اختصاصی خود را فعال کنید.

آیا اپلیکیشن iOS به صورت یکپارچه با فروشگاه من کار می‌کند؟
بله، اپلیکیشن به طور کامل با فروشگاه شما هماهنگ است و اطلاعات محصولات، سفارشات و کاربران به صورت خودکار همگام‌سازی می‌شود.

آیا طراحی اپلیکیشن با وب‌سایت یکسان است؟
خیر، می‌توانید ظاهر اپلیکیشن را به‌طور مستقل با لوگو، رنگ‌بندی، اسلاید، استوری و بنرهای اختصاصی ایجاد کنید.

آیا محتوای اپلیکیشن را می‌توان جداگانه مدیریت کرد؟
بله، محتوای خاص اپلیکیشن مانند بنرها و استوری‌ها را می‌توانید از طریق پنل SMX جداگانه مدیریت و بروزرسانی کنید.

آیا اپلیکیشن iOS از همه امکانات فروشگاه پشتیبانی می‌کند؟
بله، تمامی امکانات اصلی مانند سبد خرید، کد تخفیف، فیلتر محصولات، علاقه‌مندی‌ها، پیگیری سفارش، تراکنش‌ها، و ارسال پیام در اپ قابل استفاده است.

آیا امکان ثبت‌نام و ورود کاربران در اپ وجود دارد؟
بله، کاربران می‌توانند در اپلیکیشن ثبت‌نام کرده، وارد حساب خود شوند و اطلاعات پروفایل را مدیریت کنند.

مشتری چگونه می‌تواند محصولی را سفارش دهد؟
مشتری مانند وبسایت می تواند محصول را به سبد خرید اضافه کرده، کد تخفیف وارد کند و پس از ثبت سفارش، رسید دریافت نماید.

آیا امکان اشتراک‌گذاری محصولات در شبکه‌های اجتماعی وجود دارد؟
بله، کاربران می‌توانند از طریق صفحه جزئیات محصول، لینک محصولات را در واتس‌اپ، تلگرام، فیسبوک، توییتر یا هر پلتفرم دیگری به اشتراک بگذارند.

آیا اپلیکیشن از ارسال نوتیفیکیشن پشتیبانی می‌کند؟
بله، اعلان‌های مربوط به سفارش جدید، تخفیف‌ها و پیام‌های فروشگاه برای کاربران ارسال می‌شود.

آیا مشتری می‌تواند با مدیر فروشگاه ارتباط بگیرد؟
بله، کاربران می‌توانند از طریق اپلیکیشن پیام‌هایی برای مدیر فروشگاه ارسال کنند.

آیا مشتری می‌تواند وضعیت سفارش خود را در اپلیکیشن پیگیری کند؟
بله، پس از ثبت سفارش، اطلاعات حمل‌ونقل، وضعیت و کد رهگیری در اپ نمایش داده می‌شود.

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟
در صورتی که سفارش در وضعیت مجاز باشد، امکان ارسال درخواست لغو و بازگشت وجه از طریق اپ فراهم است.

آیا کاربران می‌توانند تراکنش‌ها و حساب بانکی خود را مشاهده کنند؟
بله، در بخش پروفایل اطلاعات تراکنش‌های مالی و شماره حساب بانکی کاربر نمایش داده می‌شود.

آیا امکان مشاهده اخبار و محتوای وبلاگ فروشگاه در اپ وجود دارد؟
بله، اپلیکیشن iOS قابلیت نمایش اخبار، مقالات و مطالب وبلاگ فروشگاه شما را دارد.

آیا کاربران می‌توانند نظر و پرسش در مورد محصولات ثبت کنند؟
بله، قابلیت ثبت دیدگاه، امتیازدهی و پرسش و پاسخ برای محصولات در اپ فراهم است.

آیا امکان ارسال مدارک از داخل اپ وجود دارد؟
بله، کاربران می‌توانند از طریق پروفایل خود مدارک مورد نیاز را بارگذاری و ارسال نمایند.